Kako se prijaviti i uplatiti u Poloniex
-
English
-
العربيّة
-
简体中文
-
हिन्दी
-
Indonesia
-
Melayu
-
فارسی
-
اردو
-
বাংলা
-
ไทย
-
Tiếng Việt
-
Русский
-
한국어
-
日本語
-
Español
-
Português
-
Italiano
-
Français
-
Deutsch
-
Türkçe
-
Nederlands
-
Norsk bokmål
-
Svenska
-
Tamil
-
Polski
-
Filipino
-
Română
-
Slovenčina
-
Zulu
-
Slovenščina
-
latviešu valoda
-
Čeština
-
Kinyarwanda
-
Українська
-
Български
-
Dansk
-
Kiswahili
Kako se prijaviti na Poloniex
Kako se prijaviti na svoj Poloniex račun [PC]
1. Posjetite Poloniex.com , odaberite [Prijava ]
2. Vidjet ćete stranicu za prijavu:
-
Unesite [ vašu adresu e-pošte]
-
Unesite [ svoju lozinku]
-
Kliknite da potvrdite
-
Kliknite na [Prijava ]
Sada ste završili svoju prijavu na poloniex nalog.
Kako se prijaviti na svoj Poloniex račun [Mobilni]
Prijavite se pomoću mobilne aplikacije
1. Otvorite aplikaciju Poloniex koju ste preuzeli na svoj telefon; i kliknite na [Postavke] .
2. Kliknite na [ Prijava]
3. Vidjet ćete stranicu za prijavu:
-
Unesite [ vašu adresu e-pošte]
-
Unesite [ svoju lozinku]
-
Kliknite da potvrdite
-
Kliknite na [Prijava ]
Prijavite se putem mobilnog weba
1. Posjetite Poloniex.com ; i kliknite na gornju desnu ikonu ;
2. Kliknite na [Prijava ]
3. Vidjet ćete stranicu za prijavu:
-
Unesite [ vašu adresu e-pošte]
-
Unesite [ svoju lozinku]
-
Kliknite da potvrdite
-
Kliknite na [Prijava ]
Preuzmite aplikaciju Poloniex
Preuzmite aplikaciju Poloniex za iOS
1. Prijavite se sa svojim Apple ID-om, otvorite App Store, a zatim odaberite ikonu za pretragu u donjem desnom uglu; ili Kliknite na ovu vezu, a zatim je otvorite na svom telefonu: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
3. Unesite [ Poloniex] u traku za pretragu i pritisnite [traži];Pritisnite [GET] da ga preuzmete.
Preuzmite Poloniex aplikaciju za Android
1. Otvorite Google Play, unesite [Poloniex] u traku za pretraživanje i pritisnite [traži] ; Ili kliknite na ovaj link pa ga otvorite na svom telefonu: https://www.poloniex.com/mobile/download/inner
2. Kliknite na [Instaliraj] da biste ga preuzeli;
3. Vratite se na početni ekran i otvorite Poloniex aplikaciju da započnete .
Često postavljana pitanja (FAQ) o prijavi:
Ne mogu pristupiti svom Poloniex US nalogu
Krajem 2020. Poloniex se iz Circlea izdvojio u novu kompaniju, Polo Digital Assets, Ltd., uz podršku velike investicione grupe.
Nažalost, da bismo bili konkurentni na globalnom tržištu, nismo bili u mogućnosti da uključimo američke kupce u spin out, i više ne možemo opsluživati nove ili postojeće američke kupce. Kriterijumi za američkog kupca su sljedeći:
-
Računi koji sada ili u prošlosti imaju unesenu adresu u SAD
-
Računi koji sada ili u prošlosti imaju uploadan američki ID dokument
-
Računi koji se stalno prijavljuju sa IP adresa u SAD
Imajte na umu da su američki klijenti mogli podići svoju imovinu putem Circlea najmanje do 15. decembra 2019. Ako još niste povukli svoja sredstva, ne možete to učiniti putem Polo Digital Assets, Ltd, a Poloniex tim za podršku može više vam ne pomaže.
Molimo kontaktirajte Circle Poloniex US podršku za sva pitanja u vezi s vašim računom u SAD-u i član tog tima će vam rado pomoći. Možete poslati tiket za podršku sa njihovim timom na https://poloniexus.circle.com/support/ ili slanjem emaila [email protected].
Poništavanje lozinke
Ako želite promijeniti svoju lozinku, idite na stranicu za ponovno postavljanje lozinke ovdje .
Nakon što zatražite novu lozinku, sa [email protected] će vam biti poslana e-poruka sa vezom koja će vas odvesti na stranicu na kojoj će se od vas tražiti da postavite novu lozinku.
Ako se vaš IP promeni tokom ovog perioda, postupak resetovanja lozinke neće uspeti. Ako imate ovo, onemogućite svoj VPN ili bilo šta što bi moglo uzrokovati neuobičajeno brzu promjenu vaše IP adrese.
Preporučujemo korištenje desktop verzije Poloniexa kako biste završili ovaj proces. Mobilna web stranica se trenutno ažurira i možda neće omogućiti potpuni završetak vašeg resetiranja.
Ako ne možete promijeniti svoju lozinku koristeći ovaj proces, kontaktirajte naš tim za podršku za pomoć.
S vremena na vrijeme primamo liste od usluga trećih strana koje sadrže potencijalno ugrožene adrese e-pošte i lozinke. Iako se ove liste obično ne odnose posebno na Poloniex korisnike, mi ih pomno procjenjujemo kako bismo utvrdili da li bi informacije o korisničkom računu mogle biti ugrožene ili ne. Zatim ćemo poduzeti dodatne korake da zaštitimo korisnički račun, kao što je proaktivno poništavanje njihove lozinke, ako utvrdimo da bi informacije o njihovom računu mogle biti ugrožene.
Ako ste nedavno od nas primili e-poruku o tome, detalje možete pronaći na karti. Preporučujemo da odaberete jedinstvenu, sigurnu lozinku i omogućite dvofaktornu autentifikaciju (2FA) na vašem računu ako trenutno nije omogućena.
Kako koristiti 2FA 16-cifreni kod za oporavak
Kada ste postavili dvofaktorsku autentifikaciju, od vas se tražilo da sačuvate kod za oporavak od 16 znakova i odgovarajući QR kod. Oni se mogu koristiti za postavljanje novog 2FA uređaja. Instaliranjem aplikacije Authenticator na vašem novom telefonu ili tabletu, moći ćete skenirati svoj sačuvani QR kod ili 2FA kod za oporavak i ponovo unijeti svoj Poloniex račun. Slijedite korake u nastavku da nastavite s ovim procesom:
1. Preuzmite svoj rezervni kod koji ste sačuvali u vrijeme postavljanja 2FA na vašem starijem telefonu. Ovaj dokument ima ključ za oporavak koji sada možete koristiti za vraćanje Poloniex računa u vašoj aplikaciji Authenticator.
2. Morat ćete ponovo dodati Poloniex račun u svoju aplikaciju za autentifikaciju i ili ručno unijeti 16-cifreni ključ za oporavak ili skenirati bar kod pomoću aplikacije.
Sada možete nastaviti koristiti svoj Authenticator za prijavu na Poloniex.
"Neispravan kod" 2FA Rješavanje problema
Koraci za ispravljanje grešaka "Neispravan kod" sa dvofaktorskom autentifikacijom
Najčešći uzrok grešaka "Neispravan kod" je taj što vrijeme na vašem uređaju nije ispravno sinhronizirano. Da biste bili sigurni da imate tačno vrijeme u aplikaciji Google Authenticator, slijedite dolje navedena uputstva za svoj operativni sistem.
Na Androidu:
-
Idite na glavni meni u aplikaciji Google Authenticator
-
Odaberite Postavke
-
Odaberite Vremenska korekcija za kodove
-
Odaberite Sync now
Na sljedećem ekranu aplikacija će potvrditi da je vrijeme sinhronizirano i sada biste trebali moći koristiti svoje verifikacione kodove za prijavu.
Na iOS-u (Apple iPhone):
-
Idite na Postavke – to će biti sistemske postavke vašeg telefona, a ne postavke aplikacije Authenticator.
-
Odaberite General
-
Odaberite Datum i vrijeme
-
Omogući Postavi automatski
-
Ako je već omogućeno, onemogućite ga, pričekajte nekoliko sekundi i ponovo ga uključite
Dvofaktorni kodovi - potrebno je resetiranje
Ako ste već izvršili sinhronizaciju vremena na svom uređaju i ne možete pronaći svoj 2FA rezervni kod, morat ćete kontaktirati naš tim za podršku za dalju pomoć.
Obratite nam se i pružite što je više moguće informacija u vezi sa svojim nalogom kako biste dobili brzi 2FA reset. Informacije o vašim najnovijim depozitima, trgovinama, bilansima i aktivnostima računa bit će od velike pomoći u potvrđivanju vašeg identiteta.
Kako deponovati kripto na Poloniex
Kako deponovati digitalnu imovinu na Poloniex prenosom sredstava sa drugih platformi
Prenesite sredstva sa drugih platformi [PC]
Možete deponovati digitalna sredstva sa eksternih platformi ili novčanika na Poloniex putem adrese depozita na platformi. Kako pronaći adresu depozita na Poloniexu?
1. Posjetite Poloniex.com , odaberite [Prijava ]
2. Kliknite na [Wallet]
3. Kliknite na [Deposit ]
4. Unesite sredstvo koje želite da položite u traku za pretragu, a zatim kliknite na [ search]. Uzmite BTC kao primjer:
5. Poloniex podržava tri načina deponovanja digitalnih sredstava. Pored Bitcoin mreže, sada možete deponovati BTC koristeći TRON mrežu i BSC mrežu.
Bilješka:
-
Svaki digitalni depozit na svakoj mreži ima svoju adresu depozita, pa pažljivo pročitajte savjete za depozit.
-
Vaša BTC adresa depozita na Bitcoin mreži se razlikuje od Vaše BTC adrese depozita na Tron)
Odaberite protokol da vidite odgovarajuću adresu. Odaberite Bitcoin mrežu za ovaj primjer:
Kliknite [Depozit na Bitcoin]
6. Kliknite na [Kopiraj] da kopirate adresu depozita i zalijepite je u polje adrese za isplatu na vanjskoj platformi ili novčaniku. Također možete skenirati QR kod za uplatu.
Napomena: Svaki novčić ima svoju adresu depozita, pa pažljivo pročitajte savjete za depozit.
Prenesite sredstva sa drugih platformi [APP]
1. Otvorite aplikaciju Poloniex na svom telefonu i prijavite se na svoj Poloniex nalog. Zatim kliknite na [Wallet]
2. Kliknite na ikonu 2 strelice
3. Kliknite na [Deposit]
4. Unesite novčić koji želite da položite u traku za pretragu i kliknite na [ search]. Zatim odaberite ovaj novčić na listi ispod.
5. Kliknite na [Nastavi]
6. Odaberite mrežu, a zatim kliknite na [Kopiraj] da kopirate adresu depozita i zalijepite je u polje adrese za isplatu na vanjskoj platformi ili novčaniku. Također možete skenirati QR kod za depozit ili odabrati [sačuvaj sliku] da sačuvate adresu ili odabrati [Podijeli adresu] .
Bilješka:
-
Svaki digitalni depozit na svakoj mreži ima svoju adresu depozita, pa pažljivo pročitajte savjete za depozit.
-
Vaša BTC adresa depozita na Bitcoin mreži se razlikuje od Vaše BTC adrese depozita na Tron)
Kako deponovati digitalnu imovinu na Poloniex kupovinom kriptovaluta kreditnom/debitnom karticom ili putem vašeg Simplex bankovnog računa
Poloniex se udružio sa kompanijom za obradu plaćanja Simplex kako bi korisnicima omogućio kupovinu ATOM, AVA, BCH, BNB, BSV, BTC, BUSD, DASH, DAI, ETH, EOS, LTC, PAX, QTUM, TRX, USDT-ERC20, XLM i XRP sa svojim debitnim i kreditnim karticama i neka njihova kupovina deponuje direktno na njihove Poloniex račune.
U nastavku pogledajte kako da započnete:
Korak 1: Posjetite Poloniex.com , prijavite se na svoj Poloniex račun, a zatim kliknite [Kupi kripto] na početnoj stranici.
2. korak:
-
Kliknite [Kupite sa Fiatom]
-
Odaberite fiat . Odredite kako želite da vaša kupovina kartice bude denominirana. I dalje možete kupovati čak i ako je vaša kartica izdana u drugoj valuti, ali možete naplatiti deviznu/međunarodnu naknadu od vaše banke.
-
Odaberite token koji želite uplatiti.
-
Unesite iznos imovine . Naknade i ukupni troškovi će biti prikazani ispod.
-
Provjerite da li sam pročitao izjavu o odricanju odgovornosti i pristanak da Poloniex dostavi moju adresu depozita i korisničko ime Simplexu.
-
Kliknite na [Kupi sada]
Obavezno pročitajte važne napomene i odricanja od odgovornosti prije nego što nastavite. Bićete preusmjereni na Simplex.com da unesete podatke o kartici i završite kupovinu. Imajte na umu da ćete vjerovatno morati da potvrdite svoj identitet tokom Simplex procesa naplate, pa se pobrinite da imate spreman važeći obrazac lične karte.
Provjera statusa vašeg depozita
Provjera statusa vašeg depozita na PC-u:
1. Posjetite Poloniex.com , odaberite [Prijava ]
2. Kliknite na [Wallet]
3. Kliknite na [Balance].Depozit bi se trebao pojaviti ovdje.
Provjera statusa vašeg depozita na mobilnoj web stranici:
1. Otvorite aplikaciju Poloniex na svom telefonu i prijavite se na svoj Poloniex nalog. Zatim kliknite na [Wallet]
2. Kliknite na [Prikaži aktivnost]
3. Kliknite na [Depoziti]
Često postavljana pitanja (FAQ) o depozitu
Deponovanje na pogrešnu adresu
Poloniex ne nudi uslugu povrata tokena/kovanica jer je proces povrata tokena izuzetno složen i može rezultirati značajnim troškovima, vremenom i rizikom.
Ako ste deponovali svoje novčiće na pogrešnu adresu, vrlo je malo vjerovatno da ćemo ih moći oporaviti, jer su blockchain transakcije trajne i nepromjenjive. Možemo pokušati da povratimo ova sredstva, ali nema garancije da će to biti učinjeno, niti nudimo vremenski okvir za ovaj proces.
Kako biste izbjegli ovu situaciju u budućnosti, budite posebno oprezni kada uplaćujete sredstva kako biste bili sigurni da kovanice odgovaraju novčaniku u koji deponujete. Uvjerite se da deponujete kovanice u kompatibilni novčanik prije nego započnete transakciju.
Svaka neiskorištena adresa depozita može biti izbrisana s vašeg računa, neaktivna ili korištena u druge svrhe. Ako uplatite sredstva na adresu koja nije dodijeljena vašem računu, izgubit ćete pristup ovim sredstvima. Uvijek provjerite adrese depozita prije deponovanja bilo koje valute.
Deponovanje onemogućenih kovanica
Privremeno onemogućeni novčanici
Ako je novčanik privremeno onemogućen, to može biti iz više razloga. Može biti onemogućen za nadolazeću vilicu, opšte održavanje ili rutinska ažuriranja. Svi depoziti napravljeni tokom ovog vremena bi trebali biti automatski pripisani nakon što se novčanik ponovo omogući.
Ako je novčanik privremeno onemogućen, naš tim radi na tome da ga ponovo omogući što je prije moguće, ali vremensku liniju je često teško predvidjeti. Ako želite znati kada je određeni novčanik ponovo omogućen, kreirajte tiket putem našeg centra za podršku i rado ćemo vas obavijestiti putem vašeg tiketa.
Trajno onemogućeni novčanici
Ako je novčanik trajno onemogućen, to znači da je novčić uklonjen s naše burze, a novčanik uklonjen iz Poloniexa. Objavljujemo sva brisanja i rokove za uklanjanje onesposobljene imovine sa naše berze prije datuma brisanja.
Ne podržavamo nikakve depozite na trajno onemogućeni novčanik. Ako ste uplatili sredstva na trajno onemogućeni novčanik, sredstva su nepovratna.
Deponovao sam novčić i potrebno je dosta vremena da moja sredstva budu dostupna. Možete li ovo ubrzati?
Određeni novčići, poput BCN-a, imaju veći minimum potvrde zbog nestabilnosti mreže. U ovom trenutku, BCN ima najmanje 750 potvrda prije nego što sredstva postanu likvidna. Kao rezultat toga, BCN depozitima može biti potrebno više vremena nego obično da budu dostupni.
Poslao sam sredstva na pogrešnu adresu.
Vjerovatno nećemo moći pomoći u ovim slučajevima. Zbog nepromjenjive prirode blockchaina, nije moguće poništiti transakcije. Ako se obratite našem timu, sigurno možemo dalje istražiti vaš slučaj.
Koje zemlje nisu podržane?
Poloniex korisnici će moći da kupuju kriptovalute koristeći kreditne i debitne kartice putem Simplex-a u bilo kojoj zemlji osim u sledećim zemljama: Avganistan, Američka Samoa, Antarktik, Bocvana, Ostrvo Bouvet, Božićno ostrvo, Krim, Kuba, Demokratska Republika Kongo, DNR Koreja (Sjeverna Koreja), Francuska, Južne i Antarktičke zemlje, Pojas Gaze, Ostrva Heard i McDonald, Iran, Irak, Jan Mayen, Liban, Sjeverna Marijanska ostrva, Pakistan, Palestina, Paracelska ostrva, Sjedinjene Američke Države (SAD), Sjedinjene Američke Države Države Djevičanska ostrva, Zapadna obala (palestinski teritorij), Zapadna Sahara, Južna Georgija i Južna Sendvič ostrva, Spratly ostrva, Sirija, Sudan.
Koju kriptovalutu ću moći kupiti?
U ovom trenutku možete kupiti ATOM, AVA, BCH, BNB, BSV, BTC, BUSD, DASH, ETH, LTC, PAX, QTUM, TRX, USDT, XLM i XRP. Ako u budućnosti dodamo dodatne kripto opcije, sigurno ćemo obavijestiti kupce.
Postoje li naknade?
Da, i želeli bismo da budemo sasvim jasni oko toga. Simplex naplaćuje 3,5-5% ili 10 USD naknade za obradu po transakciji - šta god je veće.
Provajder likvidnosti treće strane koji isporučuje kripto imovinu Simplexu će primijeniti spread na kotiranu cijenu imovine koju kupujete
Imajte na umu da Poloniex ne naplaćuje nijednu od ovih naknada.
Također imajte na umu da u nekim slučajevima možete imati naknade za "međunarodnu transakciju" ili "gotovinsko unaprijed" od vaše banke ili izdavaoca kartice.
Molimo pogledajte članak podrške Simplex-a za više informacija o potencijalnim naknadama za kreditne kartice. Općenito se preporučuje debitne kartice kako bi se izbjegle ove naknade.
Postoje li ograničenja?
Da. Minimalni iznos kupovine je 50 USD (ili ekvivalentan iznos). Maksimalni dnevni iznos kupovine je 20.000 USD (ili ekvivalentan iznos). Maksimalni iznos mjesečne kupovine ako je 50.000 USD (ili ekvivalentan iznos).
Koliko dugo traje proces?
Nakon što odredite koliko kriptovaluta želite kupiti, bit ćete preusmjereni na Simplex.com za obradu vaše uplate. Ako je ovo prvi put da koristite ovu uslugu, morat ćete potvrditi svoju ličnu kartu, pa provjerite imate li pri ruci važeći lični dokument. Iako je proces plaćanja brz, može potrajati od nekoliko minuta do nekoliko sati da potvrdite svoj identitet po prvi put. Nakon što je vaša kupovina odobrena, kriptovaluta se nabavlja i šalje u lancu na vašu Poloniex adresu depozita. Trebali biste vidjeti svoja sredstva na svom računu nakon otprilike 30 minuta pod normalnim mrežnim uvjetima.
Zašto ne ponudite druge fiat valute?
Nudimo sve fiat valute koje Simplex trenutno podržava. Kako Simplex omogućava kupovinu drugim fiat valutama, razmotrićemo dodavanje podrške i za njih. I dalje možete kupovati karticama denominiranim u drugim fiat valutama, ali možete naplatiti naknadu za korištenje u stranoj valuti/međunarodnoj valuti.
Minimalni iznosi depozita
Neke valute imaju minimalni iznos za depozite, koji se prikazuje kada kliknete na “Depozit” za određenu valutu.
Ispod je lista valuta za koje je potreban minimalni iznos depozita:
| Coin Name |
Minimalni iznos |
| ETC |
0.5 |
| LSK |
1 |
| NXT |
3 |
-
ქართული
-
Қазақша
-
Suomen kieli
-
עברית
-
Afrikaans
-
Հայերեն
-
آذربايجان
-
Lëtzebuergesch
-
Gaeilge
-
Maori
-
Беларуская
-
አማርኛ
-
Туркмен
-
Ўзбек
-
Soomaaliga
-
Malagasy
-
Монгол
-
Кыргызча
-
ភាសាខ្មែរ
-
ລາວ
-
Hrvatski
-
Lietuvių
-
සිංහල
-
Српски
-
Cebuano
-
Shqip
-
中文（台灣）
-
Magyar
-
Sesotho
-
eesti keel
-
Malti
-
Македонски
-
Català
-
забо́ни тоҷикӣ́
-
नेपाली
-
ဗမာစကာ
-
Shona
-
Nyanja (Chichewa)
-
Samoan
-
Íslenska
-
Kreyòl
