Verifizéiert Poloniex - Poloniex Luxembourg - Poloniex Lëtzebuerg - Poloniex Luxemburg

Wéi Dir Äre Kont Verifizéierung ofgeschloss

1. Besicht Poloniex.com an Zeechen an Ärem Kont; Wann Dir net e Poloniex Kont hat, klickt w.e.g. hei .

• Klickt op déi uewe riets Ikon

• Klickt op [Profil]

2.Klickt op [Start] fir de Verifizéierungsprozess unzefänken. Dëst bréngt Iech op Är perséinlech Informatiounssäit.


3. Wann Dir op der Profilinformatiounssäit sidd , wielt Äert Land/Regioun , gitt Äre Virnumm, Familljennumm ; Gebuertsdatum , Är Adress , Postleitzuel an Är Telefonsnummer . Da klickt op [Submit] .


4. Klickt op [Start]

5. Wielt Äert Land / Regioun an ID Typ


6. Wielt eng Eropluedmethod. Mir kënnen Fotoen iwwer Mobile oder Webcam benotzen. Huelt eropluede Foto fir e Beispill:


7. Mir hunn zwou Méiglechkeeten ze fänken Foto eropluede, Dir kënnt Är Email gitt e Link ze kréien oder QR Code Scanner. Mir scannen de QR-Code fir e Beispill:
Notiz: Scannt de QR-Code mat Ärer mobiler Kamera oder der QR-Code-App an haalt dës Säit op wann Dir Ären Handy benotzt.


8. Klickt op [Start] fir eng Foto vun der Front vun der ID Kaart


9. Huelt eng Foto vun der Front vun der ID Kaart. Da klickt op [Confirméieren]


10. Klickt op [Start] fir eng Foto vum Réck vun der Identitéitskaart ze maachen


11. Huelt eng Foto vum Réck vun der ID Kaart. Da klickt op [Confirm]


12. Klickt op [Start] fir de Gesiichtserkennungsprozess unzefänken.


13. Gitt w.e.g. sécher datt Dir Äert Gesiicht am Kader zentréiert an d'Instruktioune um Bildschierm befollegt fir de Gesiichtserkennungsscan ze kompletéieren. Waart w.e.g. wärend de System Är Gesiichtserkennung veraarbecht. Wann et fäerdeg ass, hutt Dir e verifizéierte Kont.

14. Elo kontrolléiert Är Desktop fir Äre Verifizéierungsprozess ofzeschléissen.

Wéi Setzt Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA) Verifizéierung

Schrëtt 1:

Fir unzefänken, musst Dir eng Authentifizéierungsapplikatioun op Ärem Telefon installéieren, well Poloniex benotzt keng SMS Verifizéierung. E puer Optiounen sinn:

• Google Authenticator fir iOS
• Google Authenticator fir Android
• Microsoft Authenticator fir Windows Phone
• Authy fir Desktop

Schrëtt 2:

Als nächst, aloggen op Äre Poloniex Kont. Am Haaptmenü an der oberer rechter Ecke vun der Säit, wielt [2FA]

Schrëtt 3:

Dir musst e Poloniex Kont an Ärer Authentifizéierer App addéieren. Dir kënnt dat mat enger vun dësen zwou Methoden maachen:

Schrëtt 4:

WICHTEG: Späichert Äre Backupcode sécher!

Späichert Äre Backupcode an QR Code a setzt se op eng sécher Plaz. Wann Ären Telefon verluer geet, geklaut oder geläscht gëtt, brauch Dir dëse Backupcode fir zréck an Äre Poloniex Kont ze kommen!

Ouni dëse Backupcode ass deen eenzege Wee fir den Zougang erëm z'erreechen ass en Support Ticket opzemaachen an duerch eng manuell 2FA Desaktivéierung weiderzekommen, wat e laange Prozess ka sinn.

Schrëtt 5:

Är Authentifizéierungsapp generéiert e Passwuert fir eemoleg Benotzung fir Äre Poloniex Kont. Gitt zréck op d'2FA Säit op der Poloniex Websäit komplett déi folgend:

1. Gitt Äert Passwuert an

2. Gitt de generéierten 6-Zifferen Code vun Ärer Authenticator App (en neie soll all 30 Sekonnen generéiert ginn)

3. Klickt op [Enable 2FA] Knäppchen.

Dir hutt 2FA erfollegräich aktivéiert! Vun elo un, all Kéier wann Dir Iech op Äre Poloniex Kont aloggen, gitt Dir gefrot fir Är assoziéiert E-Mailadress a Passwuert anzeginn, gefollegt vum zoufälleg generéierte 6-Zifferen Code vun Ärer Authentifikatiounsapp.

Oft gestallte Froen (FAQ):

Falsch Code 2FA Troubleshooting

Déi heefegst Ursaach fir "Feeler Code" Feeler ass datt d'Zäit op Ärem Apparat net korrekt synchroniséiert ass. Fir sécherzestellen datt Dir déi richteg Zäit an Ärer Google Authenticator App hutt, befollegt d'Instruktioune fir Äre Betribssystem hei ënnen.

Op Android:

1. Gitt op den Haaptmenü op der Google Authenticator App

2. Wielt Astellungen

3. Wielt Zäitkorrektur fir Coden

4. Wielt elo Synchroniséiert

Op den nächsten Écran wäert d'App bestätegt datt d'Zäit synchroniséiert gouf, an Dir sollt elo fäeg sinn Är Verifizéierungscodes ze benotzen fir Iech unzemellen.

Op iOS (Apple iPhone):

1. Gitt op d' Astellungen - dëst wäert d'Systemastellungen vun Ärem Telefon sinn, net d'Authenticator App Astellunge.

2. Wielt General

3. Wielt Datum Zäit

4. Aktivéiert Set automatesch

5. Wann et scho aktivéiert ass, deaktivéiert et, waart e puer Sekonnen an aktivéiert erëm

Zwee-Faktor Coden - Brauchen zréckgesat

Wann Dir schonn eng Zäitsynchroniséierung op Ärem Apparat gemaach hutt an Ären 2FA Backupcode net fannt, musst Dir eis Supportteam fir weider Hëllef kontaktéieren.

W.e.g. kontaktéiert eis, a liwwert sou vill Informatioun wéi méiglech iwwer Äre Kont fir e séieren 2FA Reset ze kréien. Informatioun iwwer Är lescht Depositioune, Handlungen, Salden a Kontoaktivitéit wäerte ganz hëllefräich sinn fir Är Identitéit ze bestätegen.

Passwuert änneren

1. Besicht Poloniex.com an Zeechen an Ärem Kont; Wann Dir net e Poloniex Kont hat, klickt w.e.g. hei .

• Klickt op déi uewe riets Ikon

• Klickt op [Profil]

2.Klickt op [Passwuert änneren] 3. Dir wäert
d'Passwuert änneren Säit

gesinn :

• Gitt Äert aalt Passwuert

• Gitt Äert neit Passwuert

• Confirméieren Äert neit Passwuert

• Klickt op [Passwuert änneren]