Bekræft Poloniex - Poloniex Denmark - Poloniex Danmark

Sådan fuldfører du din kontobekræftelse

1. Besøg Poloniex.com og log ind på din konto; Hvis du ikke har haft en Poloniex-konto, så klik venligst her .

• Klik til ikonet øverst til højre

• Klik på [Profil]

2. Klik på [Kom godt i gang] for at begynde bekræftelsesprocessen. Dette fører dig til siden med dine personlige oplysninger.


3. Når du er på siden med profiloplysninger , skal du vælge dit land/område , indtaste dit fornavn, efternavn ; Fødselsdato , din adresse , postnummer og dit telefonnummer . Klik derefter på [Send] .


4. Klik på [Start]

5. Vælg dit land/område og ID-type


6. Vælg en uploadmetode. Vi kan tage og uploade billeder via mobil eller ved hjælp af webcam. Tag upload billede som et eksempel:


7. Vi har to muligheder for at begynde at uploade billede, du kan indtaste din e-mail for at modtage et link eller scanne QR-kode. Vi scanner QR-koden for et eksempel:
Bemærk: Scan QR-koden ved hjælp af dit mobilkamera eller QR-kode-app og hold denne side åben, mens du bruger din mobil.


8. Klik på [Start] for at tage et billede af forsiden af ​​ID-kortet.


9. Tag et billede af forsiden af ​​ID-kortet. Klik derefter på [Bekræft]


10. Klik på [Start] for at tage et billede af bagsiden af ​​ID-kortet


11. Tag et billede af bagsiden af ​​ID-kortet. Klik derefter på [Bekræft]


12. Klik på [Start] for at starte ansigtsgenkendelsesprocessen.


13. Sørg for at centrere dit ansigt inden for rammen og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre ansigtsgenkendelsesscanningen. Vent venligst, mens systemet behandler din ansigtsgenkendelse. Når det er afsluttet, vil du have en verificeret konto.

14. Tjek nu dit skrivebord for at afslutte din bekræftelsesproces.

Sådan indstilles to-faktor-godkendelse (2FA)-verifikation

Trin 1:

For at begynde skal du installere et autentificeringsprogram på din telefon, da Poloniex ikke bruger SMS-bekræftelse. Nogle muligheder er:

• Google Authenticator til iOS
• Google Authenticator til Android
• Microsoft Authenticator til Windows Phone
• Authy til desktop

Trin 2:

Log derefter på din Poloniex-konto. I hovedmenuen i øverste højre hjørne af siden skal du vælge [2FA]

Trin 3:

Du skal tilføje en Poloniex-konto i din autentificeringsapp. Du kan gøre det ved at bruge en af ​​disse to metoder:

Trin 4:

VIGTIGT: Gem din backupkode sikkert!

Gem din backup-kode og QR-kode, og læg dem et sikkert sted. Hvis din telefon bliver væk, stjålet eller slettet, skal du bruge denne backupkode for at komme tilbage til din Poloniex-konto!

Uden denne backupkode vil den eneste måde at genvinde adgang på være at åbne en supportbillet og fortsætte gennem en manuel 2FA-deaktivering, hvilket kan være en langvarig proces.

Trin 5:

Din autentificeringsapp genererer en adgangskode til engangsbrug til din Poloniex-konto. Gå tilbage til 2FA-siden på Poloniex-webstedet og udfør følgende:

1. Skriv dit kodeord

2. Indtast den genererede 6-cifrede kode fra din Authenticator-app (en ny skal genereres hvert 30. sekund)

3. Klik på knappen [Aktiver 2FA].

Du har med succes aktiveret 2FA! Fra nu af, hver gang du logger ind på din Poloniex-konto, vil du blive bedt om at indtaste din tilknyttede e-mailadresse og adgangskode, efterfulgt af den tilfældigt genererede 6-cifrede kode fra din autentificeringsapp.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ):

Forkert kode 2FA fejlfinding

Den mest almindelige årsag til "Forkert kode"-fejl er, at tiden på din enhed ikke er synkroniseret korrekt. For at sikre dig, at du har den korrekte tid i din Google Authenticator-app, skal du følge instruktionerne til dit operativsystem nedenfor.

På Android:

1. Gå til hovedmenuen i Google Authenticator -appen

2. Vælg Indstillinger

3. Vælg Tidskorrektion for koder

4. Vælg Synkroniser nu

På den næste skærm vil appen bekræfte, at tiden er blevet synkroniseret, og du skulle nu kunne bruge dine bekræftelseskoder til at logge ind.

På iOS (Apple iPhone):

1. Gå til Indstillinger - dette vil være din telefons systemindstillinger, ikke indstillingerne for Authenticator-appen.

2. Vælg Generelt

3. Vælg Dato Tid

4. Aktiver Indstil automatisk

5. Hvis det allerede er aktiveret, skal du deaktivere det, vente et par sekunder og genaktivere det

To-faktor-koder - skal nulstilles

Hvis du allerede har udført en tidssynkronisering på din enhed og ikke kan finde din 2FA backup-kode, skal du kontakte vores supportteam for yderligere hjælp.

Kontakt os venligst og angiv så mange oplysninger som muligt om din konto for at modtage en hurtig 2FA-nulstilling. Oplysninger om dine seneste indskud, handler, saldi og kontoaktivitet vil være meget nyttige til at bekræfte din identitet.

Skift kodeord

1. Besøg Poloniex.com og log ind på din konto; Hvis du ikke har haft en Poloniex-konto, så klik venligst her .

• Klik til ikonet øverst til højre

• Klik på [Profil]

2. Klik på [Skift adgangskode]


3. Du vil se siden Skift adgangskode:

• Indtast din gamle adgangskode

• Indtast din nye adgangskode

• Bekræft din nye adgangskode

• Klik på [Skift adgangskode]