如何在 Poloniex 驗證帳戶

如何完成您的帳戶驗證

1.造訪Poloniex.com並登入您的帳戶；如果您還沒有 Poloniex 帳戶，請點擊此處。

• 點擊右上角圖標

• 點選【個人檔案】

2.按一下[開始]開始驗證程序。這將帶您進入您的個人資訊頁面。


3. 進入「個人資料資訊」頁面後，選擇您所在的國家/地區，輸入您的名字、姓氏；出生日期、您的地址、郵遞區號和您的電話號碼。然後點選【提交】。


4. 點選[開始]

5. 選擇您所在的國家/地區和ID 類型


6. 選擇上傳方式。我們可以透過手機或網路攝影機拍攝並上傳照片。以上傳照片為例：


7. 我們有兩種選擇開始上傳照片，您可以輸入您的電子郵件接收連結或掃描二維碼。我們以掃描二維碼為例：
注意：使用手機相機或二維碼應用程式掃描二維碼，並在使用手機時保持此頁面開啟。


8. 點選【開始】拍攝身分證正面照片


9. 拍攝身分證正面照片。然後，點選【確認】


。10. 點選【開始】，拍攝身分證背面照片


。11. 拍攝身分證背面照片。然後，按[確認]


12. 按一下[開始]開始臉部辨識過程。


13. 請確保您的臉部位於取景框中央，並依照螢幕上的指示完成臉部辨識掃描。系統正在處理您的臉部識別，請稍候。完成後，您將擁有一個經過驗證的帳戶。

14. 現在檢查您的桌面以完成驗證過程。

如何設定雙重認證 (2FA) 驗證

步驟1：

首先，您需要在手機上安裝身份驗證器應用程序，因為 Poloniex 不使用簡訊驗證。一些選項是：

• 適用於 iOS 的 Google 驗證器
• Android 版谷歌身份驗證器
• 適用於 Windows Phone 的 Microsoft 驗證器
• Authy 桌面版

第2步：

接下來，登入您的 Poloniex 帳戶。在頁面右上角主選單中選擇【2FA】

步驟3：

您需要在身份驗證器應用程式中新增 Poloniex 帳戶。您可以使用以下兩種方法之一來完成此操作：

步驟4：

重要提示：安全儲存您的備份代碼！

保存您的備份代碼和二維碼並將其放在安全的地方。如果您的手機遺失、被盜或被刪除，您將需要此備份代碼才能恢復您的 Poloniex 帳戶！

如果沒有此備份代碼，重新獲得存取權限的唯一方法是打開支援票證並繼續執行手動 2FA 停用，這可能是一個漫長的過程。

第5步：

您的身份驗證器應用程式將為您的 Poloniex 帳戶產生一次性使用的密碼。返回 Poloniex 網站上的 2FA 頁面，完成以下操作：

1. 輸入您的密碼

2. 輸入從您的身份驗證器應用程式產生的 6 位元代碼（每 30 秒應產生一個新代碼）

3. 按一下[啟用 2FA] 按鈕。

您已成功啟用 2FA！從現在開始，每次您登入 Poloniex 帳戶時，系統都會要求您輸入關聯的電子郵件地址和密碼，然後輸入從身份驗證器應用程式中隨機產生的 6 位元代碼。

常見問題 (FAQ)：

錯誤代碼 2FA 故障排除

「程式碼不正確」錯誤的最常見原因是裝置上的時間未正確同步。為確保您的 Google 驗證器應用程式中的時間正確，請按照以下適用於您的作業系統的說明進行操作。

在安卓上：

1. 前往Google 身份驗證器應用程式的主選單

2. 選擇設定

3. 選擇代碼的時間校正

4. 選擇立即同步

在下一個畫面上，應用程式將確認時間已同步，您現在應該可以使用驗證碼登入。

在 iOS（蘋果 iPhone）上：

1. 轉到“設置” ——這將是您手機的系統設置，而不是身份驗證器應用程式設定。

2. 選擇常規

3. 選擇日期時間

4. 啟用自動設定

5. 如果已啟用，請將其停用，等待幾秒鐘然後重新啟用

雙因素代碼 - 需要重置

如果您已在裝置上執行時間同步，但無法找到 2FA 備份代碼，則需要聯絡我們的支援團隊以獲得進一步協助。

請聯絡我們，並提供盡可能多的有關您帳戶的信息，以便獲得快速 2FA 重置。有關您最新存款、交易、餘額和帳戶活動的資訊將非常有助於確認您的身分。

更改密碼

1.造訪Poloniex.com並登入您的帳戶；如果您還沒有 Poloniex 帳戶，請點擊此處。

• 點擊右上角圖標

• 點選【個人檔案】

2.點選【更改密碼】


3.您將看到更改密碼頁面：

• 輸入您的舊密碼

• 輸入您的新密碼

• 確認您的新密碼

• 點選【更改密碼】